23/01/2019
Võib esineda häireid teenuse edastamisel
Hea klient!
Seoses tehnilise rikkega võib esineda häireid teenuse edastamisel. Kui Sinu telerile ilmub kiri “Tere tulemast Viasati kliendiks. Teenuse aktiveerimiseks helistage 6989000…” siis tuleb pildi tagasisaamiseks uuendada Sinu vaatajakaardi õigusi. Selleks palume Sul helistada klienditeeninduse infotelefonil 6989000 – palume arvestada, et liinid võivad olla ülekoormatud, mistõttu on ooteaeg tavapärasest pikem. Samuti saad meiega ühendust võtta kodulehe kaudu.
Tegeleme aktiivselt juba ka rikke põhjuse kõrvaldamisega ning palume vabandust tekkinud ebamugavuste pärast.
Sinu TVPlay Home